O ChatGPT revoluciona a maneira como buscamos informações na Internet, de acordo com estudos da Resoneo e da Adobe.

Nos últimos anos, a percepção da pesquisa de informação online passou por uma transformação radical, impulsionada pelo surgimento da inteligência artificial e, em particular, pelo ChatGPT da OpenAI. Dois grandes estudos, um conduzido pela Resoneo e o outro pela Adobe, confirmam que nossos hábitos na internet evoluíram: os usuários da internet não se limitam mais a digitar palavras-chave; eles estão conversando com a IA, redefinindo assim o papel do mecanismo de busca tradicional. Em 2025, essa transformação se acelerará, e a linha que separava a pesquisa de informação de uma conversa fluida se confundirá, dando lugar a um novo paradigma onde a compreensão contextual e a personalização têm precedência. Nesse contexto, Google, Bing e até mesmo Qwant não são mais os únicos a impulsionar a navegação, já que o ChatGPT está se consolidando como um concorrente real, inclusive como um novo canal de acesso ao universo digital. A revolução não se limita apenas à metodologia; ela também está influenciando o mundo das marcas e empresas, que agora precisam levar essa evolução em consideração para permanecerem visíveis nesta nova era da informação. Some-se a isso a ascensão da web conversacional, onde a facilidade de acesso e as longas trocas estão se tornando a norma. Isso pode parecer uma tranquilidade para alguns anunciantes, mas é um grande desafio para outros, já que aparecer na resposta de um chatbot está se tornando tão estratégico quanto aparecer em primeiro lugar no Google.

Por que o ChatGPT está se tornando o novo pilar da recuperação de informações online

Devemos partir desta observação: em 2025, mais de 77% dos internautas americanos já estarão usando o ChatGPT como mecanismo de busca ou plataforma de descoberta de informações. Para muitos, essa IA não se limita a fornecer uma resposta rápida a uma pergunta factual, mas está se tornando uma plataforma de exploração onde conversas longas, ricas e evolutivas são iniciadas. Essa questão vai muito além do aspecto técnico; afeta a maneira como todos acessam o conhecimento, mas também a maneira como as empresas terão que repensar sua visibilidade. A Geração Z, mais acostumada a interações digitais fluidas, está recorrendo diretamente ao ChatGPT com 28%, o que mostra que a tendência veio para ficar. Simplicidade, rapidez e, principalmente, a capacidade de resumir assuntos complexos em poucas frases fazem uma diferença decisiva. A questão da confiabilidade também é essencial, pois a percepção é de que a IA oferece uma resposta mais personalizada e menos ambígua do que uma simples lista de links. A busca não é mais um ato de coleta de informações, mas uma experiência interativa, onde cada pergunta abre as portas para uma nova etapa de reflexão, ou mesmo para a descoberta de novas marcas, produtos ou ideias. Para entender melhor essa revolução, é fundamental analisar o que diferencia o ChatGPT de outras ferramentas tradicionais, como Google ou Yahoo, e como essa ferramenta está reconfigurando as estratégias de scraping/la-polyvalence-du-scraping-un-outil-mille-possibilites/">marketing das empresas.

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As profundas mudanças no comportamento do usuário em relação às buscas

Mais do que uma simples mudança nas ferramentas, toda a maneira como os usuários da internet interagem com a informação está evoluindo. De acordo com a Resoneo, até 2025, 60% das conversas com o ChatGPT ultrapassarão cinco trocas, celebrando assim buscas fluidas, sem interrupções ou buscas adicionais. As perguntas estão se tornando mais longas, com uma média de oito palavras em comparação com três no Google, ilustrando a formulação de questões completas em vez de simples palavras-chave. A própria natureza da consulta está se ampliando: as pessoas não procuram mais uma única palavra, mas sim uma questão ou opinião específica. Por exemplo, além de perguntar “clima”, elas poderiam perguntar “quais são as soluções inovadoras para combater as mudanças climáticas em áreas urbanas?”. Esse contexto favorece buscas mais relevantes, mais direcionadas e também mais engajadas. Além disso, a duração das trocas reflete um diálogo genuíno, onde o conhecimento evolui com base em respostas anteriores. Em termos de setor, esta é uma oportunidade para as marcas se posicionarem em cada etapa dessa conversa, oferecendo conteúdo e soluções personalizados. Mas, acima de tudo, isso exige uma reformulação de todos os modelos de SEO: longevidade, relevância e interação são agora as palavras-chave.Características da pesquisa em 2025

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O ChatGPT não se contenta mais em responder a uma pergunta rapidamente. Ele está se tornando um assistente equipado para gerar conteúdo, desenvolver ideias, codificar ou até mesmo dar feedback. Especificamente, esta plataforma é usada para diversos propósitos:

📝 criatividade, 🧠 reflexão, 💻 programação, 🤔 aconselhamento . Mais de 48% dos usuários utilizam essa IA para questões factuais, mas uma proporção significativa também a utiliza para redação de conteúdo ou auxílio em programação de computadores. É importante entender que essa interação vai além de uma simples consulta para se tornar uma conversa real, onde a complexidade e a profundidade aumentam ao longo da troca. Para os profissionais, isso abre novas perspectivas, com a possibilidade de automatizar processos ou se inspirar em ideias originais. Para as marcas também, entender essa dinâmica é estratégico: elas devem otimizar seu conteúdo para aparecer nessas respostas, principalmente por meio de conteúdo baseado em dados ou perguntas e respostas.Descubra os princípios e técnicas de recuperação de informações, ou busca de informações, para otimizar o gerenciamento e a busca de dados relevantes em grandes conjuntos de documentos digitais. As principais marcas citadas nas trocas do ChatGPT em 2025 A conscientização desempenha um papel fundamental na posição que as marcas ocupam nessas conversas. De acordo com a Resoneo, OpenAI, Google, Microsoft e Apple dominam amplamente, mas outros players, como Tesla, YouTube e Amazon, também estão tomando seu lugar. O estudo revela que essas marcas são mencionadas não apenas por sua notoriedade, mas também por sua capacidade de responder a perguntas específicas ou criar uma conexão com o usuário. Por sua vez, as empresas devem se concentrar não apenas em seu SEO tradicional, mas também em sua visibilidade no contexto conversacional. Se quiserem ser incluídas nessas respostas, devem considerar estratégias de conteúdo adequadas, como a criação de conteúdo que incorpore IA. ou “visibilidade da IA”. A batalha pela presença nessas conversas está se tornando tão crucial quanto a batalha pelo primeiro lugar no Google. https://www.youtube.com/watch?v=_uyIUXK2Em4Por que o impacto do ChatGPT vai além da simples recuperação de informações

Descubra os conceitos básicos e as técnicas avançadas de recuperação de informações, uma área fundamental para organizar, pesquisar e recuperar dados relevantes de grandes coleções de informações com eficiência.

Perguntas frequentes sobre a transformação da busca online com o ChatGPT Como o ChatGPT muda a visibilidade da marca? Ao permitir a aparição em respostas diretas, a visibilidade se torna estratégica, pois aparecer em uma resposta de IA se torna tão importante quanto o posicionamento na primeira página do Google.

Com certeza. Elas devem priorizar formatos e conteúdos otimizados para busca conversacional, como perguntas frequentes ou guias interativos.

Quais são os principais benefícios do ChatGPT para os usuários?

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Quais são as implicações para a privacidade e os dados pessoais?

• A coleta de dados está se tornando mais refinada, com a necessidade de gerenciar a confidencialidade e proteger informações sensíveis, principalmente quando se trata de ferramentas como o Google
• ou fontes de IA
• .

Écrit par

Kevin Grillot

Consultant Webmarketing & Expert SEO.

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